苹果在欧洲推出自助维修计划：支持iPhone12/13系列、AppleS

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，苹果公司今天宣布在欧洲推出自助维修计划，首次将该计划扩展到美国以外。

比利时、法国、德国、意大利、波兰、西班牙、瑞典和英国的客户现在可以通过苹果的自助商店购买苹果的原装零件，并查阅维修手册。苹果表示，希望完成自助维修的客户将能够对iPhone 12和iPhone 13系列以及配备苹果芯片的Mac笔记本进行许多最常见的维修。

IT之家了解到，要进行维修，客户首先需要查看自己产品的服务手册，以及苹果支持网站上的具体维修内容。之后，您可以从自助维修店订购所需的零件和工具，并开始维修。苹果表示，商店提供的所有工具和零件都经过了“广泛的测试，以确保最高的质量、安全性和可靠性”。

虽然客户必须订购维修所需的零件，但苹果还将提供49美元的套件，其中包括客户维修所需的所有基本工具。在需要送回Apple之前，客户可以使用租赁套件一周，并免费发送。这种租赁方案为那些不想完全拥有和购买工具，而只想进行一次维修的客户提供了灵活性。

该计划是苹果公司“进一步扩大维修范围”努力的一部分，但苹果公司也提醒，“绝大多数”客户仍应前往专业维修机构，如Apple Store零售店，以确保其设备得到安全可靠的维修。在过去三年中，苹果扩大了维修网络，包括全球3000多家独立维修商和5000多家授权服务商。

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