安徽师范大学：以科技手段精准助学

科技手段精准帮扶

9月15日，安徽师范大学新生报到日。一辆送大一新生“回家”的暖车，从省里的福利院接走了大一新生小茹。看到她床上已经铺好了整齐的被褥，桌上洗漱用品一应俱全，这个独自长大的小女孩流下了眼泪:“没想到有老师来接我去报到。从遇见老师的那一刻起，我就有了家！”

小茹的个人情况，早在安徽师范大学给她建档的时候，就记录在学校智慧资助的大数据平台上。今年有7名大一新生失去了父母的关爱。为了让他们在外地读书无忧，学校学生资助管理中心在报到前做了各种准备:免除学费，发放生活补助，省内专车接送，省外买票，准备好日常和学习用品...

“利用智慧资助大数据平台，可以第一时间生成与困难学生家庭情况相匹配的资助方案。精准的资助会更早送达，学生和学校的情感纽带也能更早建立。”该校学生处主任邵说。

智慧资助，大数据画像闪烁人性之光

邵的“智能资助大数据平台”是由安徽师范大学自主研发的数据采集和分析系统。通过大数据分析，可以全方位刻画所有学生，精准识别困难学生。

该平台连接了教务、教务、研究生、总务等8个部门的11个业务系统。，并通过学生的上报和系统抓拍，精准采集所有学生的家庭经济明细、日常消费数据、学习成绩、奖学金记录、上课出勤、宿舍门禁、素质拓展、就业升学、学生行为等数据。利用人工智能技术和层次分析法，设计了9个二级指标和79个观测点，对收集的数据信息进行综合分析。

“这个量化认定指标体系是在多年学生工作经验和认定困难学生的基础上反复制定的。每个观测点都经过了仔细的推敲，这样既能区分出有困难的学生，又能识别出他们的困难程度。”平台主要开发者、该校学生处副处长向家春介绍。

以往对学生难度水平的认定，往往需要学生通过“比别人差”来争取“同情分”。评价小组成员对学生家庭情况的判断也带有很大的主观性，既不科学也不人性化，甚至在无意中对困难学生造成了二次心理伤害。平台的上线实现了精确的量化评分，使得这一主观认定环节更加科学、公平、公正。

为了验证平台画像的准确性，学校从2019年开始进行实地回访验证。每年随机抽取一个市一个县，校队进驻一周。通过走访居委会、物业、邻居、学生家庭，进行全覆盖回访，核实学生家庭真实经济状况，并根据核实结果对指标体系进行修正。数据显示，平台识别准确率高达99.24%。

菜单资助，“一份保单终身”精准援助

“同学你好，学校了解到你目前生活有困难，给你的校园卡里增加了500元生活补助，帮助你缓解压力。希望你能安心学习，取得更好的成绩。”这是上学期期末，2019级信贷规划学院的徐洋(化名)收到的一条短信。是智资大数据平台对徐洋同学的异常消费进行了预警。接到这个预警提示后，我校学生资助管理中心的金洁老师立即仔细查看了她的消费记录，发现在6月5日至6月25日期间，她的单笔最高消费没有超过5元，总消费明显低于平均水平。据辅导员介绍，为了准备考研和期末考试，徐洋停止了校外勤工俭学，导致暂时经济困难。资助管理中心核实情况后，给她提供了“一卡通隐形资助”。

"紧急小额资助是smart资助体系中最灵活的资助方式."向春说，从一场突如其来的家庭变故，到一套考研辅导书、一张返乡车票……救急微资助，像一缕阳光，温暖着有需要的学生。

系统完善的“奖、贷、助、补、减”学生资助体系，加上应急小额资助、隐形资助、“暖春暖冬、暖校暖路”伴随资助...智能资助大数据平台化身“蜗牛姑娘”，第一时间为学生送去党和政府的温暖。据介绍，仅2021年，全校2.3万余名贫困学生获得各类资助2660万元。

支持成长困难学生全面发展。

“帮扶困难学生是基础，上级对困难学生的资助是帮助学生成长成才。”该校党委书记胡表示，相对而言，由于家庭经济背景、义务教育背景、社会交往背景的影响，家庭经济困难学生比普通大学生更需要成长支持，这就要求学校在保证资助的基础上，更加注重为家庭经济困难学生提供个性化的成长指导和提升帮助。

作为安徽省唯一一所开展资助教育试点的高校，为做好“扶智”和“扶志”工作，安徽师范大学不断探索和推广成长型资助教育模式，设立了11个重大成长型资助项目，帮助困难学生在学术导航、学习训练、科研创新、社会实践等方面全面发展和提高。

蔡，社会体育专业2018级本科生，曾经辍学打工，经历过人间冷暖。进入大学后，在平台精准资助和成长性资助项目的引导下，他用笔参军，建军营，退役后积极参加各种志愿服务活动，怀着一颗感恩的心回馈社会。被评为“中国大学生自强之星楷模”。现在，他已经成长为学校的研究生兼职辅导员。

平台为他的成长经历定制的志愿服务社会实践，引导他始终走在感恩扶贫的路上。“每次我教书，看到孩子们就让我想起我的童年。我渐渐明白，走出农村不是远离农村，而是感恩农村，改变农村。”蔡对说道。

学校建立了面向所有困难学生的开放式教学实践平台——“苔花”励志班。与专业学习不同，“苔草”班更注重解决困难学生在职业规划、人际交往、心理健康、创新创业等方面的困惑和问题，实现了对全校困难学生分层、分类、提升教育的全覆盖。

“要正视家庭经济困难学生成长过程中的特殊需求，在保障资助的基础上，进一步加大对家庭经济困难学生的成长性资助。”胡说，只有帮助他们成长成才，才能真正改变困难学生的家庭面貌，才能通过教育手段切断贫困的代际传递，真正实现教育公平。

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