独家发布！中国便利店行业竞争格局和趋势研究

便利店是当今社会零售业的一大趋势，也是我们日常生活中不可或缺的一部分。随着中国便利店市场需求的逐步扩大，便利店发展越来越快。事实上，除了市场需求的变化，便利店未来的发展趋势也在变化。

1.中国便利店行业竞争格局分析

1.关联企业分布

根据北京燕京笔致的调研数据，我国便利店相关企业主要集中在广东、配件、浙江等地区。广东省便利店相关企业超过15万家，福建省便利店相关企业10万家，浙江省便利店7万家。整体来看，东部沿海地区便利店相关企业较多，中西部地区便利店相关企业较少。

2.竞争格局

在中国领先的便利店品牌中，易捷、美宜佳、昆仑好客处于行业第一梯队。其中，国企的规模和门店数量最大。中石化旗下的易捷和中石油旗下的昆仑好客面向全国布局，主要围绕加油站展开经营。这两个便利店品牌排名前三，美宜佳以22394家门店位居行业第二，前三市场占比36.4%，CR10占比47%。

3.市场占有率

中国排名前三的易捷、美宜佳和昆仑好客占据了大约45%的份额。其中，易捷约占18%，美宜佳约占14%，昆仑好客约占13%。日本便利店7-11、全家、罗森的市场占有率达到94%左右。因此，我国便利店龙头企业的市场集中度有待进一步提高。

二、中国便利店的发展趋势

1.消费场景增加了。

由于疫情的影响，人们对均匀分布的需求与日俱增。即时零售和社区团购以全渠道、智能化、协同进化的路径改造传统零售的人、货、市场，盘活品牌商、连锁超市、零售店等资源，为线下实体零售带来新的消费场景、新的渠道潜力和新的增量空间。值得一提的是，疫情期间，社区团购成为家中首选消费渠道。未来，便利店将继续拓展社区团购业务。

2.数字操作模式

随着社区团购等消费场景的增多，人们越来越喜欢线上消费。便利店企业以消费者为中心，构建数字化运营模式，有助于进一步提质增效，提高便利店的收入和利润水平。

3.提升服务，增强用户粘性。

为消费者提供更加人性化、多样化、智能化的便利店服务，不仅可以从衍生服务中获得额外收入，也是增强用户粘性的重要手段。具体来说，便利店可以提供类似的“会员制”服务，为老客户提供更多折扣。同时，要探索“以客户为朋友，变交易为交流”，为用户提供差异化、定制化的服务。

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