网站地图 | 加入收藏
您现在的位置:首页 >> 消费

好服务铸就信任,淘车车太原店二手车小将获客户力荐

来源:环球汽车网    发布时间:2025-02-15 07:18  阅读量:12304   

二手车市场如同一片繁茂的森林,既有参天大树也有杂草荆棘。幸运的是,00后小伙王鹏景在淘车车找到了值得依靠的大树。依托淘车车放心二手车的靠谱品质,身为太原门店销售顾问的鹏景用自己的专业服务,赢得了客户的广泛信任,更把自己打造成了二手车行业的潜力股。

淘车车太原店销售顾问王鹏景

00后小将入职淘车车

从汽车运用与维修专业毕业后,鹏景便投身当地二手车市场。起初,他信心满满,从收车、整备维修到直播、销售,一人全担。但他的努力并未得到回报,因车行经营不善,鹏景陷入了被欠薪的窘境。

经此一事,鹏景不禁开始思考,自己到底身处在一个怎样的行业环境里?在他看来,太原当地二手车市场较为混乱,网红车商扎堆,从段子到造梗再到车商之间的恩怨情仇,五花八门的信息长时间霸占当地二手车市场热榜,故事性掩盖了真实的车况和服务,我要是消费者,也很难分辨哪家更有保障。

鹏景深知,短期的网红效应虽能吸引来一些客户,但若要健康持续地发展,还得看车辆的品质和服务的质量。2023年5月,出于对淘车车服务模式与发展前景的看好,鹏景决定加入这家全国性的专业二手车平台,成为太原店的一名销售顾问。

淘车车遍布全国的车源网络,以及多达335项严格检测确保车况,给了我底气。加入门店后,鹏景从提升服务品质入手,小到接送客户、吃饭聊天,大到送车到家、修复瑕疵,他将无微不至的服务覆盖到每一个环节,这也为他吸引了不少回头客。

真诚服务获客户力荐

从事房产销售的赵大哥,就被鹏景的服务所折服。前些日子,赵大哥在淘车车看中一辆奥迪A6L,借着来太原办事的光景,与鹏景约好到店看车。一大早,鹏景就赶到火车站接赵大哥,看车、试驾,忙完已到中午饭点,担心赵大哥舟车劳顿又饿着肚子,鹏景主动提出请客吃面,哥,先吃饭,下午再接着试。一番忙碌下来,赵大哥因资金问题并未购车,白忙乎一场的鹏景也不抱怨,二手车不是一锤子买卖,车况有保障,服务有态度,自然会再来。

王鹏景服务客户中

果然,没过多久,赵大哥再次找来,小王,店里有没有21款别克君威,我带同事过去看看。原来,上次试驾后,赵大哥对淘车车的车况品质和鹏景的服务印象深刻,听说同事吴女士正在物色二手车,立马为其推荐了淘车车。

此时,太原店没有合适车型,好在依托淘车车全国近80家门店资源,昆山店的一台白色21款君威完全满足了吴女士的需求。鹏景通过视频联系当地同事,反复确认车况细节,对瑕疵处更是进行了特写拍摄,并与陈女士一一确认,这辆车之前有点小剐蹭,您看能不能接受?这般细心与坦诚,反倒让吴女士更加放心,当即定下了车。

几天后,车辆顺利到店,鹏景主动提出帮忙修复剐蹭,待车辆整备如新后,这才驱车为吴女士送车上门。足不出户便喜提爱车,吴女士发出由衷的称赞,你们真是太周到了,让人省心省力。

鹏景坚信,无论市场如何变化,只要坚持提供优质的服务和可靠的产品,就一定能在激烈的竞争中脱颖而出。而淘车车这样注重车况品质、服务专业的平台,就是自己职业发展的最佳后盾。面对未来,他充满信心和期待,希望能够在淘车车继续成长,帮助更多人开上lsquo;放心二手车rsquo;。

免责声明:该文章系本站转载,旨在为读者提供更多信息资讯。所涉内容不构成投资、消费建议,仅供读者参考。

为您推荐

热门文章